保証・アフターサービス
定期点検
お引き渡し後、6か月目・2年目・5年目に担当者が訪問して、ご自宅を点検します。
めったにないことですが緊急に対応が必要な場合を除き、修理は2年目に行います。建てて2年ほど経過すると、木材が落ち着くといわれているからです。そして、家をそのものが落ち着く5年目にも、設備機器を含めて点検を行います。
お引き渡しから1年後には、おうちのバースデーカードをお送りしています。気がかりなことは、ご遠慮なくご相談くださいね。
新築住宅瑕疵保険
ちょっと難しい話になりますが、「住宅瑕疵担保履行法」という法律があります。瑕疵(かし/家の不具合)が発生したとき確実に直すため、住宅事業者に補修費用を確保することを義務づけたものです。ナガノテクノスは全ブランド・全棟加入しています。
※保険期間は10年です
リビングベル
ナガノテクノスが建てた家はすべて、パナソニックの住まいのアフターサポートサービス「リビングベル」に加入します。水・鍵・ガラス・給湯器のトラブルなど、あったら途方に暮れる緊急事態に、24時間365日いつでも対応しています。
※サポート期間は10年です
ナガノテクノスのあんなこと、こんなこと
月1回は、みんなでお掃除
建築現場の美化のために、職人さんたちと一緒になって、現場の整理整頓と周辺の道路の清掃をしています。
オーナーイベント開催
オーナーさまと、これから家を建てる未来のオーナーさまを対象としたイベントを開催しています(不定期)。プリズムみたいなインテリア「サンキャッチャー」、砂糖や卵白でデコレートする「アイシングクッキー」をつくったり、塗り壁に挑戦したり、端材でベンチを製作したり、いろんなことに挑戦しました。
年1回はレッツホームパーティー
家を建てて終わりでは、あまりにも寂しい。ナガノテクノスでは、「家族になりたい」をテーマに、オーナーさまへの感謝祭を開催しています(年1回)。
スタッフブログ
ナガノテクノスの公式サイトはご覧いただけましたでしょうか。持ち回りで、スタッフブログを書いています。ネタ切れしないのかって? すてきな仲間がそろったわが社は楽しくて、ネタには困らないのです。Facebookも見てくださいね。